Como empresario es muy probable que consideres las redes sociales como un medio de recreación más que como un elemento potencial para aumentar tus ventas. En el mundo hay 2.789 millones de usuarios activos de redes sociales: un 37% de la población mundial. De ellos, un 91% utiliza el móvil para conectarse a las redes sociales.
Esto significa que 2.789 millones de potenciales clientes se encuentra a diario revisando estos espacios, la información que transmitas a través de tus redes dice más tu empresa de lo que piensas, ya que en la actualidad las personas están acostumbradas a indagar hasta el más mínimo detalle de una compañía antes de comprar, incluyendo las redes sociales del personal .

usuarios en el mundo
Es por esto que cada día mas compañías solicitan acceder a las redes sociales de los prospectos que aplican a sus ofertas de empleo, ya que las redes sociales son una fuente de información extra.
Quizás consideres el entorno virtual un mundo totalmente diferente, las apariencias pueden engañar ciertamente pero las redes son una parte fundamental de la vida real de sus usuarios.
En los últimos años se han realizando estudios que asocian las publicaciones, imágenes, intereses e información compartida en un perfil de red social con rasgos característicos de los usuarios que nos dan una visión real de quien es esta persona en la vida real, su personalidad, sus intereses, sus hobbies, su entorno social, etc.
Cuando hablamos de redes sociales, nos referimos a Facebook, Twitter, Instagram y LinkedIn que por el momento son las de mayor trafico, aunque también existen otras con gran popularidad como youtube,snapchat y tinder nos enfocaremos en las redes con mayor importancia en el entorno empresarial.
Redes Sociales
Es un error pensar que todas las redes sociales se manejan de la misma manera ya que a pesar de tener funciones parecidas, la forma en la que nos comunicamos a través de ella es diferente.
Facebook : te permite conectarte con amigos, familia o compañeros de tr  y compartir opiniones,fotos y videos. Desde su nacimiento en 2004 se han hecho más de 2.500.000.000.000 publicaciones en Facebook. ¡Dos billones quinientos mil millones!
Twitter: cuenta con un número limitado de caracteres sin embargo es ideal para compartir noticias e informaciones actuales que sean de interés.
Instagram: se trata sobre transmitir con imágenes y videos, momentos, pensamientos, frases, y propagandas relevantes en las vidas de los usuarios.
LinkedIn: la red de profesionales más conocida, se utiliza para buscar ofertas laborales y hacer networking con gente del sector profesional y laboral.

¿Entonces que es en realidad lo que transmiten nuestras redes sociales?

redes sociales
  • Fotos: no solo sale a relucir el físico de una persona, los gestos y las poses ( lenguaje corporal) son un reflejo de la personalidad de cada usuario , además de esto muestra las actividades a las que asiste, su círculo social y sus influencias.
  • Imágenes y contenido: las frases o memes que compartimos en nuestros perfiles le permiten a nuestros seguidores tener una idea del tipo de humor que manejamos en nuestra cotidianidad, el nivel cultural y temas de interés.
  • Intereses: libros, películas, personajes públicos, páginas seguidas, hobbies esto permite saber a qué dedican su tiempo libre. Si estos intereses están ligados a las labores que desempeña es una clara señal que siente pasión por su trabajo.
  • Estados: comentarios, enlaces, vídeos, imágenes, memes compartidos de forma frecuente. Nos permite sacar conclusiones sobre la estabilidad emocional, el nivel de raciocinio, la simpatía con causas y eventos populares, influencias culturales, creencias, gramática y ortografía.

navegar por las rede sociales

  • Contactos: Las interacciones que mantenemos con nuestros seguidores, el lenguaje que usamos y la cantidad de comentarios que recibimos de ellos demuestran su capacidad de mantener y hacer networking en sus redes sociales.
  • Formación profesional: en líneas generales nos conectarnos a los círculos de personas con las que estudiamos y trabajamos, pero para tener un mejor panorama sobre competencias, habilidades, experiencias y otras informaciones lo más común es utilizar nuestro perfil de LinkedIn.
Ahora que sabes que la información que transmitimos en nuestras redes dice más de lo que pensamos es hora de tomar cartas en el asunto, realizar una revisión de las redes de tu personal actual y futuro influirá de manera positiva en la imagen de tu compañía.
Pero no solo esto, conociendo el perfil de tus clientes objetivo y como se relacionan podrás publicar campañas y contenido de su interés, aumentando no solo la visibilidad de tu compañía si no la fidelidad de tus clientes.
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