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¡Expande tu conocimiento!

Publicado por Alan Javier en

En este artículo hablaremos sobre la importancia de tener una base de conocimiento. Una base de conocimiento, como indica el nombre, es un lugar donde se almacenan diferentes tipos de información acerca de un tema, un asunto, un problema o hasta una solicitud. Teniendo en cuenta de que cada informacion almacenada es con un fin de brindar conocimiento y hablar sobre dicho tema, asunto, etc. Nos enfocaremos en hablar sobre la base de conocimiento que tenemos en nuestro sitio web.

La base de conocimiento proporcionada por Nerdcom, te ayuda a conseguir información acerca de tu cuenta con nosotros, saber sobre cPanel y lo que puede hacer. Tambien, puedes aprender como mantener tu cuenta de WordPress seguro y puedes acceder a nuestra base de conocimiento en busca de un tema relacionado con el hosting (alojamiento) en caso de que quieras informarte sobre el. Si quieres buscar informacion que te resulta mas facil leerla en ingles para seguir los pasos, tenemos adaptado la base de conocimiento con articulos en ingles que pueden ayudarte en este ambito!

Nuestra base de conocimiento contiene temas informaticos, entre ellos como crear una base de datos SQL y como configurar sus tablas con detalles especificos, terminologias informaticas y como gestionar tu base de datos para darle el uso que necesita. ¿No conoces un termino que leiste mientras buscabas informacion y conocimiento? No te preocupes, nuestra base de conocimiento cuenta con un glosario con todos los terminos informaticos que se te puedan ocurrir. Si falta alguna informacion en el glosario que creas que se nos paso… contactanos! Dejanos saber lo que falto por agregar en la base de conocimiento y haremos los cambios necesarios para incluirlo!

Si no te basta la informacion que encuentras en nuestra base de conocimiento, siempre puedes pedir ayuda directamente a traves de la pagina! Contamos con un equipo de soporte 24×7 que atienden a las solicitudes de los usuarios. Si por algun motivo no te respondemos de inmediato, o no tienes tiempo para conversar con uno de nuestros representantes, tambien puedes dejarnos un mensaje en forma de ticket aqui mismo! Tenemos un promedio de respuesta de ticket de 12 horas, no dejaremos tu solicitud en  el aire y puedes contar con nuestro apoyo! Aprende, conoce y expande tus horizontes con nosotros!

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