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Cómo analizar la competencia para tu negocio

Publicado por administrador en

Por lo general uno de los primeros aspectos necesarios en el momento emprender un negocio es conocer quiénes son tus posibles competidores. Si quieres colocar un producto o servicio en el mercado, es muy factible que ya existan otros con ofertas similares, por lo tanto es fundamental investigar sobre ellos y evaluar sus aciertos y desaciertos. Esto finalmente te llevará a ajustar tu propuesta en ese mercado.

A continuación te proponemos algunos aspectos que deberías tomar en cuenta para ese análisis de la competencia. Muchos de estos consejos tienen que ver con la utilización del internet para la promoción y venta. Esto podría ser clave revisarlo antes de lanzar tu producto al público. Una investigación de este tipo la podríamos dividir en los siguientes puntos: productos, ventas, marketing, contenido y redes sociales.  En base a ellos nos podemos hacer toda una serie de interrogantes sobre nuestra competencia.

Sobre los productos

  • Los precios: una primera interrogante que te podrías hacer es ¿cuánto cuestan los productos ya existentes? serían importante que los dividas entre más alto coste y más bajo.
  • Distribución de productos: cómo hacen para distribuir sus productos y servicios a  sus clientes.
  • Característica diferenciadora: qué es lo que hace de sus productos diferente a los demás, cuál es su carácter esencial.
  • Sobre sus clientes: cómo son los clientes ideales de esa competencia, cuáles son sus necesidades.

Sobre la venta

  • Proceso de venta: cuáles son los procedimientos que usan para vender
  • Canales que utilizan: tiendas física, vía internet.
  • Ubicación geográfica de esos canales.
  • Tienen programas de reventa
  • Frenos de la venta: cuáles podrían ser los motivos del usuario para no comprar el producto
  • Volumen total de venta: data sobre la cantidad vendida en un período de tiempo (información clave de cualquier empresa)
  • Utilización de descuentos: qué tipo de descuento, regularidad de uso
  • Utilización de representantes de venta: forma en que participan dentro del proceso.

Sobre marketing

  • Recurren a la práctica de blogs como promoción de productos e ideas. Practican el Guest Blogging.
  • Crean documentos informativos como ebooks.
  • Publican videos, webinarios, podcast para sus clientes.
  • Utilizan algún tipo de material visual para promoción
  • Tienen comunicados de prensa, presentación en medios de comunicación.
  • Publican guías de compra.
  • Realizan campañas de publicidad online, offline
  • Frecuencia en que realizan sus publicaciones

Sobre contenido

  • ¿Tienen un equipo dedicado a la publicación?
  • Recurren a colaboradores
  • Son precisos en la información que publican
  • Cuál es la calidad de la redacción, ortografía y  estructura de los textos.
  • Hay profundización en los temas de interés para la venta
  • Utilizan material visual conjuntamente con los textos, cómo tratan ese material visual
  • Cuál es la interacción del público con ese contenido
  • Realizan la suficiente promoción de sus publicaciones.

Promoción en redes sociales

-Cuáles son las redes utilizadas

-Qué tipo de mensajes publican

-Tienen visibilidad de los botones de compartir en su página web

-Cuál es la frecuencia y consistencia de lo publicado

-Relación con sus seguidores: cuál es su cantidad, nivel de viralidad de redes sociales, cómo interaccionan con ellos, tienen feedback de sus post.

-¿La utilización de las redes está centrada en traer tráfico a su página? ¿consolidan oportunidades venta? En relación a este punto es importante conocer Cómo convertir visitas en clientes

-Comparten contenidos de otras fuentes, tiene posibles colaboradores.

Tratar de conseguir toda esta información de tu competencia es un trabajo arduo, pero muy importante para tu negocio. Posiblemente algunos de estos puntos sean de difícil acceso porque es información resguardada por tu competencia. Por lo tanto es importante indagar y precisar qué tienes accesible para poder realizar un análisis fructífero de tu mercado.

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